Leben digital (Übersicht)

So punktet der Papagei – #1: Kontext schlägt Prompt

Publiziert am 30. Juni 2026 von Matthias Zehnder

Das Internet ist voll von Geheimtipps zum Thema Prompten: Prompt-Engineering scheint eine Geheimwissenschaft zu sein. Das mag tatsächlich einmal der Fall gewesen sein: Heute ist das aber nicht mehr so.… Weiterlesen

KI in der Kommunikation #5: Reden schreiben

Publiziert am 23. Juni 2026 von Matthias Zehnder

Ich habe jahrelang Reden für Politikerinnen und Politiker, für CEOs und Direktorinnen geschrieben. Das war oft spannend, manchmal inspirierend (für beide Seiten) und immer interessant.… Weiterlesen

Denkfehler #44: «Wir müssen alle Prompten lernen.»

Publiziert am 16. Juni 2026 von Matthias Zehnder

Nicht wirklich: Zum Glück ist auch die KI manchmal ganz schön intelligent. Zwar kommt es tatsächlich auf die richtige Eingabe an und damit auf den guten Prompt, dafür können wir aber gleich die KI einspannen.… Weiterlesen

KI in der Kommunikation #4: Stakeholder-Mapping

Publiziert am 9. Juni 2026 von Matthias Zehnder

Auf Deutsch klingt es fast schon negativ: Eine «Anspruchsgruppe» stellt Ansprüche an ein Unternehmen oder eine Institution. Das wäre ja noch schöner.… Weiterlesen

KI-Denkfehler #43: «KI macht unabhängiger»

Publiziert am 2. Juni 2026 von Matthias Zehnder

Wer zum ersten Mal ChatGPT, Copilot oder einen anderen KI-Dienst nutzt, erlebt oft ein Befreiungsgefühl: keine Wartezeiten auf den Experten, keine teuren Beraterhonorare, keine Abhängigkeit von einzelnen Spezialisten.… Weiterlesen

KI in der Kommunikation #3: Krisenkommunikation

Publiziert am 26. Mai 2026 von Matthias Zehnder

Stellen Sie sich vor: Es brennt in Ihrer Firma. Und zwar ganz wörtlich: Eine riesige Lagerhalle in der Agglomeration steht in Flammen.… Weiterlesen

KI-Denkfehler #42: «KI hat Geschmack»

Publiziert am 19. Mai 2026 von Matthias Zehnder

Nein und Jein: Sie kann nicht schmecken, fühlen oder riechen und verfügt auch bei Texten nicht über einen Geschmackssinn. Dennoch wendet die KI bestimmte Stil-Mittel an, die für uns Menschen auf ein Geschmacksurteil hinauslaufen.… Weiterlesen

KI in der Kommunikation #2: Der interne Newsletter

Publiziert am 12. Mai 2026 von Matthias Zehnder

«So schreibt der Chef nie und nimmer!» Wenn die Reaktion auf den CEO-Brief im Lift, an der Kaffeemaschine und auf Slack diese Wendung nimmt, hat das Unternehmen verloren.… Weiterlesen

KI-Denkfehler #41: «KI spart Kosten.»

Publiziert am 5. Mai 2026 von Matthias Zehnder

Manchmal. Aber … Praveen Neppalli Naga, der Chief Technology Officer von Uber, hatte eine mässig gute Woche: Er machte Schlagzeilen, weil er innert Monaten sein ganzes Jahresbudget für KI aufgebraucht hat.… Weiterlesen

KI in der Kommunikation #1: Die Medienmitteilung

Publiziert am 28. April 2026 von Matthias Zehnder

Der Ton: dringend. Der Rhythmus: Staccato. Der Inhalt: Irgendwie unverbindlich, nicht wirklich griffig, sprachlich gut geföhnt, aber ohne bleibenden Eindruck. Solche Medienmitteilungen erhalte ich in letzter Zeit öfter.… Weiterlesen